日時指定サービス(引き出物宅配)
引き出物宅配には日時指定が重要!『無料サービス』
大切な方への引き出物、
出来るだけ1回で早めにお届け出来るようにしたいですね!
引き出物宅配サービスの日時指定が出来る会社かどうか?
きちんと確認してから選ぶことが重要です。
あの方はお仕事していないからAM着で・・・。
あの方はお仕事しているから夜間の19~21時着で・・・。
ゲストの生活を知っている新郎新婦から指定をしていただくとスムーズな配達につながります。
エンジェル宅配では、1人1人個別に日時指定が可能です。
運送会社のドライバーさんが分かりやすいように日時指定シールを添付し出荷しています。
また、出荷後はコンシェルジュが配達完了まで見守っています。
出来るだけ早くお届け出来るよう日々サポートしていますのでご安心下さい。
安心のチェック体制
10のチェック工程と24のチェック項目で厳重管理
結婚式の引出物はお一人に、引き菓子、鰹節、メッセージカードを贈りますが、最近では贈り分けをする方も多く、複数の贈り物の組み合わせがあります。
エンジェル宅配では、新郎新婦の感謝の気持ちをしっかりお客様にお届けできるように、10のチェック工程と24のチェック項目を複数のスタッフで相互に行っております。
商品(注文リスト内容)の確認
下記について複数のスタッフで相互チェックを行う。
- 注文商品の在庫
- 商品サイズ
- のし名入れ
配送先(配送先リスト)の確認
- 配送伝票に記載する差出人の郵便番号・住所・名前・電話番号の確認
- 配送先のお名前で旧漢字などがないかの確認
- 北海道、沖縄などがある場合は日数がかかるので商品入荷日の確認
- お届け日・時間指定の確認。(時間指定が出来ない区域のお客様がいらっしゃる場合はお客様へ事前に連絡する)
- お届け日、時間帯が披露宴の後になっていることを確認
宛名の敬称確認
宛名が連名になっている場合は●●様、●●様と各々に様を付けるように修正と確認。
商品の確認
商品入荷日に商品名、個数、ラッピングに破損がないかの確認。
配送伝票の確認
配送伝票の差出人名・お届け先住所と名前・日時指定が適切か確認。
また、運送会社のドライバーさんが分かりやすいよう日時指定シールを貼付。
祝日(赤シール)、平日・土曜日(青シール)で段ボールに貼付します。
挨拶カードの確認
宅配BOXの中に入れる挨拶カードの印字内容を確認します。
- 挨拶文・挙式日・お名前の確認を厳重に行います(複数のスタッフで行う)
- 写真が入る場合の確認(複数のスタッフで行う)
段ボール詰め込み
段ボールの中にどのように詰め合わせると、開けた時に美しく見えるか。
スタッフで打ち合わせのもと梱包作業を行います。
最終確認
出荷準備完了後、配送先一覧表を出力し手配した内容に間違いがないか最終確認。
出荷一覧表の発送
出荷が完了したら、出荷報告書(宛名・住所・問い合わせ番号・お届け日)をメールでお届けしています。
出荷後のフォロー対応
お届けが完了するまで運送会社とコンタクトを取りながら丁寧にフォロー致します。
急な披露宴の欠席者などで引出物配送をストップしたい場合は当店にお電話ください。
出荷後でもできる限り対応します。