【結婚式】引き出物宅配 お客様の声 41番 エンジェル宅配
今日は、8月27日挙式のお客様より
メールを頂きましたのご紹介させてください。
最初に素敵なお二人の結婚式の写真をご紹介します!
<お客様からのお声>
この度は、大変お世話になり変更点にも迅速にご対応頂きましたこと
誠に感謝しております。
今回御社に依頼をして、夫婦共々本当に良かったと感じております。
①エンジェル宅配を選んだ理由
私が自分の挙式の少し前に参列した披露宴で、引出物を郵送で送って頂いた時に、
すごく身軽でノンストレスだった事がきっかけでした。
そこから自分の時も結婚式の引き出物は郵送にしようと、幾つか会社を探しており…
もともと私の地元は長野でして大阪からは前泊者や延泊者含め子連れの友人、
大阪府内にいてもその後の予定や帰宅するゲストの皆さんの事を考えると、
主人の両親も画期的でその方が楽、いいのではと言って頂き、
今回は参列者の住まいは問わず全員分宅配に。
その際、御社のバリエーションの多さと非常に丁寧なご対応が資料請求から感じ取られ、即決させて頂いた次第です。
②利用してみての感想
変更点含め、よくあることだからと快く受けて下さった事も勿論ですが…何よりも、
不安や不満を感じる事が一瞬でも無かった事です。
これは当たり前の事のようで、当たり前ではなく、
御社以外の様々な人や業者さんとのやり取りでストレスや、
どうしてもっと…と思い感じる事が多々ありました。
ただ、引出物に関してはお任せしていたら安心。という気持ちがいつの間にか私から主人に伝わり、
夫婦間であまり話題に出ることがなかった位です。(心配や不安要因が全くなかった為)
例えば、メールにしても、急な依頼でお電話でお話してもしっかりこちらの意図や話を聞いて下さり、
お会いできなくても全く不安に感じる事が無かったです。
本当に有難うございました。
③実際のゲストからの声
本来、結婚式が終わってしまうと、当日撮影した写真なんかをLINEで送り、
いい式でした、などとやり取りがあり終わる。
またはその後は、なかなか連絡をとることも無い、忘れがちというのが実際ですが、
「引出物届いたよ!ありがとう!」とゲストの方からご連絡を頂ける事が私も主人もありました。(お恥ずかしい話ですが…)
当日は本当に目まぐるしく、参列頂いたゲストの方全員とは、
ゆっくり話す時間や関われなかった事が悔やまれましたが、この引出物を郵送したおかげで、
本当はこちらからしなくてはいけなかった言葉かけやそのキッカケを提供してくれたように思います。
④良かったところ
カタログの豊富さと、資料請求から伝わる何ともいえない安心感とここにお願いしたいという気持ちが湧いた点。
資料請求し、本当にこのお仕事に責任感を持って、野口様はじめ皆様取り組まれているのだと感じました。
これからも沢山の方に安心と信頼をお届けして欲しいと思います!
私と同じ様に感じている方は沢山いらっしゃると思います!
もっともっと沢山の方に知って頂きたく、私なりにも伝えていきますので(^^)
これからも頑張って下さい!
<スタッフより>
■たくさん、たくさんの新郎新婦様の感じた気持ちを
お届け頂き、エンジェル宅配のスタッフ全員に
報告しました! 新郎新婦様からのお声は、
エンジェル宅配スタッフが
やりがいを感じる瞬間でもあり
こんなに喜んでくださるお客様がいる。
もっと頑張りたい。仕事を通じて幸せを感じる。
とスタッフからの喜びの言葉も聞こえてきます。
私、野口の感想は
何より新郎新婦様がもっともっとたくさんの方に
知っていただきたいと思って下さった。
このために努力をしてきた部分が大きく、
そう感じてくださったこと、
15年間この仕事をしてきて本当に良かったと思いました。
お二人のこれからのますますの幸せを応援しています!
他にもエンジェル宅配ご利用いただきましたお客様のお声は
卒花嫁の声←こちらからご覧いただけます。